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經理人與組織

瀏覽次數: 日期:2014年6月25日 11:32

在世界眾多的頂級經理中,相互間的共同之處往往是不多的。他們間存在著性別、種族和年齡上的差異,各有與眾不同的領導風格和持續關注的目標。盡管這些優秀經理千人千麵,卻有一處彼此相同:他們在動手做任何一件事之前,總是打破一切“傳統智慧”的陳規戒律。如果員工是企業的“分子”,那麽負責把他們排列整齊,繼而把組織競爭力提高到“金剛鑽”級別的關鍵人物並不是企業的高層領導,而是一線經理。不管公司高層是多麽“魅力超人”,無論員工薪酬多麽豐厚,培訓多麽著名,如果沒有優秀的一線經理,都無法留住人才。

 

那麽頂級經理如何選拔員工時,注重才幹,而不是技能或經驗;
如何在對員工提出要求時,界定正確的結果,而不是步驟;
如何在激勵員工時發揮其獨特優勢,而不是彌補其弱點;
如何在培養員工時,幫助每個人因才適用,而不是一心往上爬;
如何幫助員工不斷提升,而不是因循守舊……

 

蓋洛普公司采訪了五百萬名員工,一千多個部門,然後經過縝密的數據分析,總結出來十二個管理重點,叫做Q12。本課程基於Q12為理論核心,結合老師在中國大量的管理實踐與谘詢,開發出職業經理人能力素質模型,運用一係列實用的技巧與模版,可以通過培訓、練習和日常的不斷應用而熟練掌握。

 

【課程對象】企業高階主管、中階主管和企業從事管理工作的人

 

【課程時間】2天

 

【授課方式】教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論

 

【課程目標】
經理人角色轉化與定位
學會定義才幹與選拔人才
學習界定員工工作結果的基本規則
學習通過角色分配與激勵來發揮員工優勢
學會輔導下屬,及根據下屬準備度調整自己的領導風格

 

【課程內容】
第一模塊 員工敬業度階梯和團隊績效的關係
知識經濟時代的挑戰
Q12的測量標尺
案例:某零售公司的調研啟發
員工敬業階梯和團隊績效的關係
員工發展的四個營地和優秀經理的關注重點
優秀經理在Q12中充當的角色

第二模塊 經理的職責和Q12
才幹與技能、知識的區別
從關注失敗到關注優勢與成功
破除才幹的三個迷信
員工的四組才幹
組織領導力發展的路徑
優秀經理的四大管理要訣

第三模塊 選拔才幹
優秀經理如何定義才幹
案例分析:選對人了嗎?
如何研究你的明星員工
案例分析:三國對陣西遊記
選拔才幹的九陽真經

第四模塊 界定結果與授權領導
塑造完人:一個最好的方法
界定結果的益處
使用步驟與流程的四種情況
結果導向如何保持正確的方向
案例分析:項目團隊的優秀領導

第五模塊 發揮員工優勢
隻要努力奮鬥就會心想事成嗎?
角色分配與發揮員工優勢的過程
案例分析:修女的陣營
優秀經理建立支持係統以達致統合綜效
揮員工的兩個武器:讚美與批評
案例分析:業績導向

第六模塊 因才適用與員工輔導
彼得定律與職業生涯
優秀經理的一對一反饋技能
業績等級製度的設計
案例分析:授權輔導能力的培養

所屬類別: 增效組織

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