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情景思維

瀏覽次數: 日期:2014年4月11日 11:30

【課程特色】

本課程側重係統思維模式的訓練,通過提供高效易行的多種思考模型,並現場使用學員現實工作中的問題加以演練,而非複雜理論的刻板灌輸,務求使得學員快速改善思維模式,從而靈活高效地處理現實中各種複雜情形或問題。

 

【適用對象】

-有意於改善思考效率、提高分析、判斷及決策的準確性的任何人士

-希望能快速解決問題又能平衡各方利益關係的各級管理者

-希望在陌生專業領域或環境中尋求突破的管理者和專業人士

-希望通過自己的獨到見解而在人群中脫穎而出的職場人士

-需要在項目合作或會議中引領和控製思路方向的任務管理者

 

經過《情景思維》的訓練,你將會:

-靈活高效地處理各種問題和挑戰,即便是麵對那些超出自己專業範疇或經驗能力的問題也會信心十足

-學會隻收集有價值的信息,並有效地分析收集到的信息

-短時間內找到最佳方案或發現問題的原因

-大大降低處理問題的成本,並提高相關利益各方的滿意度和配合度

-提高決策的科學性和準確性,避免隨意性或主觀性



【課程內容介紹】

第一部分:思維是一個個思考過程的疊加

隻有正確的思考過程才能確保正確的思考結果。

-現實中常見思考模式的誤區

-係統思維就是把思考過程分成若幹的階段

-人類思維的5種最有效智慧

第二部分:看清處境,決定輕重緩急

麵對紛繁混亂的局麵,需要區分當中所包含的具體問題。沒有必要也沒有可能一次就解決所有問題,你要做的是找到其中要優先處理的問題。

-多方麵、多角度收集信息,以看清問題全貌

-將問題分解成諸多具體事項

-平衡各方利益,決定哪些事項值得優先考慮

-分配任務時明確總體要求和階段性目標

第三部分:確定問題的實質,把握焦點

處理某些問題時,是否會有治標不治本的困擾?如果你把問題的表麵揭開,會發現下麵其實還隱藏著錯綜複雜的邏輯關係,你下手的地方找對了嗎?

-收集具體信息,以便對問題做全方位分析

-在大量信息麵前,對問題的發展脈絡取得一致的理解

-推動相關利益各方著眼於正確的問題焦點

-將問題重新定義為明確的行動要求

第四部分:找到失常性問題的根源

對於失常性的事故或偏差性問題,需要找到其背後的真正原因,才能避免再次發生。正確的判斷思路能減少驗證的成本,加快診斷速度,同時避免責任推諉或人際衝突。

-兩步法精確定位問題

-七維度收集有價值信息,避免被表麵現象誤導

-全方位對比式思考,理性推理

-對推理結果進行快速測試及驗證

 

第五部分:針對焦點或根源,創建和優化方案

所謂最佳方案,應該是能優於各種最初方案,並能平衡各方利益,在執行過程中獲得各方的全力支持。要實現這點,必須在形成方案的過程中,全麵考慮相關方的要求,融合和優化群體的智慧。

-全方位挖掘利益相關各方的要求和隱性需要

-客觀評估各方提出的初步方案

-集各方智慧,有針對性地優化方案

 

第六部分:防範風險,製定行動計劃

在方案實施之前,詳細考慮實施過程中可能出現的問題和可能帶來的機會,提前籌備應對,從而確保實施順利,並使得方案獲得收益最大化。

-分析風險領域,明確具體的風險

-為可能的風險製定預防方案和預案

-分析方案可能帶來的額外機會

-為可能的機會確定倡導性計劃和利用性計劃

 

 


 

所屬類別: 增效組織

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